Casino Evasion vous accompagne

Pendant mon séjour
  •  Est- il possible d'arriver en dehors des horaires d'ouverture de mon lieu de villégiature?

Nous vous invitons à contacter votre centre de vacances au numéro indiqué sur votre bon d'échange.​

  • Y-a-t-il des suppléments à régler sur place ?

En règle générale, vous devrez vous acquitter des taxes de séjour, éco-participation et autres suppléments (animaux, frais de parking...). Une caution pourra également vous être demandés à votre arrivée et restitués lors de votre départ (par chèque, CB...).​

  • En cas de problème constaté, que faire ?

Dans un 1er temps, nous vous invitons à vous adresser au personnel de l'accueil de votre lieu de séjour. Si le problème persiste, vous devrez contacter Casino Evasion pendant les horaires pendant les horaires d'ouverture du service. En cas d'urgence, vous pouvez contacter l'astreinte Casino Evasion au 06.75.16.15.41.​